1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Pierre Emmanuel Rineau collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web https://rineauservices.fr/ et nos services associés. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.
2. Collecte des Informations Personnelles
Nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes :
- Informations de contact : telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : telles que les détails de la carte bancaire, les informations de facturation.
- Informations sur le compte : telles que le nom d’utilisateur, le mot de passe, l’historique des commandes.
- Informations de navigation : telles que les adresses IP, les données de connexion, le type de navigateur, les pages consultées, les cookies.
- Autres informations : toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
3. Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
- Traitement des commandes : gestion des achats, paiements, livraisons, et retours.
- Service client : répondre à vos demandes, questions, et réclamations.
- Amélioration du site : personnaliser votre expérience, analyser les tendances, et améliorer nos services.
- Marketing : vous envoyer des offres, des promotions, des newsletters si vous avez donné votre consentement.
- Sécurité : protéger notre site contre la fraude, garantir la sécurité des transactions et respecter les obligations légales.
4. Partage des Informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec :
- Partenaires et prestataires de services : tels que les services de paiement, les services de livraison, les prestataires de marketing, qui nécessitent ces informations pour fournir leurs services.
- Autorités légales : si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits, notre sécurité, ou nos intérêts.
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.
5. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour nous conformer aux exigences légales.
6. Sécurité des Informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
7. Vos Droits
En vertu de la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Accès : vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Rectification : vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
- Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines conditions.
- Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certains cas, par exemple à des fins de marketing direct.
- Portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse contact@rineauservices.fr
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil pour suivre l’activité sur le site et mémoriser certaines informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles modifications.
10. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse email : contact@rineauservices.fr ou par courrier à l’adresse suivante : 10 rue saint antoine.